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百度道歉未奏效股价跌25% 上演“狸猫换太子”
http://www.pbcrz.com  2008-11-20  华商网-新文化报  作者: 佚名

  “百度过多地关注了技术和研发,而对销售运营缺乏严格的管理和系统的投入,百度对此进行了深刻的反省。”面对愈演愈烈的“竞价搜索门”,百度17日晚发出一封道歉信,但未能阻止百度18日股价一天暴跌25%,也未让“竞价搜索门”彻底结束:18日,诸多论坛纷纷贴出《搜索引擎演绎狸猫换太子,“央视曝光百度转眼竟成谷歌”》的帖子称,用百度搜索“百度公正性遭质疑 央视曝光竞价排名”,结果显示位于网页头条的居然是“谷歌公正性遭质疑 央视曝光竞价排名”。

  到18日10时许,上述荒诞的现象已不复存在。

  18日晚,百度CEO李彦宏向所有员工发出公开信,就央视报道其“竞价排名”问题首次作出公开表态称,对百度品牌、用户、客户感情的伤害感到十分难过、痛心疾首。他引用“古人说过,有错能改,善莫大焉”号召全体员工通过为用户和客户提供真实的信息和有效的服务,实现百度的价值和使命。此外,李彦宏也对媒体报道百度不给钱就封站的事予以否认:“我们从来没有干过,以后也不会干,请大家放心。”

  针对央视和网友的质疑,百度新闻发言人18日也作出回应。

  删除负面信息也是“业务”吗

  公众质疑:一则帖子报料称,百度一位高级管理人员给出删网页的价格是1万元/条。

  百度回应:百度新闻发言人表示“这是一个谣言,百度公司从来没有这样的服务。”

  业务员是否协助不法网站造假

  公众质疑:《新闻30分》中曝光,以“肿瘤”为关键词在百度搜索后,排在首位是“中国抗癌网”的虚假广告。百度北京公司的业务员也表示,曾通过PS等方式帮助没有医药许可证的医药 “蒙混过关”。

  百度回应:出现虚假广告刊登在网页首位的情况,是由于“对销售运营体系的管理不善造成”。已将被曝光的虚假广告下线处理。审核明显是不够的,我们以后会加强这块。

  “百度”为何一夜之间变“谷歌”

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