上个月,宁波有40个储户的银行卡被离奇盗取,有的被盗金额高达88万元,有的在异地被盗刷。银行卡用户一片惊惶。此类情况在全国各大城市频发,银行卡有没有致命缺陷?银行该担多大责任?目前国内有些法院判决银行担全责,有些法院则认为银行不用赔。司法争议莫衷一是,银行卡安全仍无以保障。
不曾出城、不曾刷卡消费,随身带着卡,卡里的钱却不翼而飞。5月8日到12日,宁波市连续发生银行卡怪案。
高达88万、低至数千元,宁波四十多个储户银行卡中的存款,在被人异地取款或刷卡消费后,全部瞬间蒸发。“我们初步怀疑是复制银行卡犯罪。”6月12日,宁波市公安局副局长江国梁对南方周末记者说,“市长也专门做了批示。我们高度重视,正全力侦破。”
低廉的作案成本
“我是在5月17日想用钱时,才发现里面的钱少了。”损失了22400元的储户叶女士说,她所持有的只是普通的借记卡。
几天前,许多储户已接到银联中心的短信通知,提前知道了自己的不幸遭遇。他们匆匆赶到银行时,只剩下了手中“您的银行卡已成功完成交易”的短信——而大家存在宁波各银行的钱,早已被提取一空。
储户们绞尽脑汁,也想不出自己出了什么差错。他们除了去ATM机上取过款,连网银都没用过。有一位张姓储户,几年来甚至从未用银行卡取过款。
在宁波市江东区公安分局江北派出所报了案后,储户们开始互通信息:“所有的银行加起来将近四十多个人,农行的最多,中信银行[6.02 -0.33%]、邮政储蓄银行都有。被盗的时间,则全集中在5月7日到10日间。”“被盗的时间、手法几乎相同。我们怀疑是同一个团伙干的。”储户们说。
“我们第一次碰到这样的案子,以前从未遇到过。”6月12日,宁波市公安局副局长江国梁承认,侦破工作目前还无进展,“我们现在一点线索都没有”。“虽然我们有推测怀疑,但目前没有证据证明是哪个环节出了问题。”江表示,究竟方法是什么,“我们没抓获过,只能参考其他城市的案例”。
在浙江省内,这样的案子并不罕见。2009年,台州临海市警方和杭州江干区警方都曾分别抓获过罪犯。“他们的犯罪手法其实很简单。”临海市公安局经侦大队副大队长张敏介绍说,罪犯先是在门禁系统和柜员机上做手脚。“在入卡口安装读卡器,然后在密码区上方安装带摄像功能的MP4”。
公开的信息显示,读卡器长约18厘米,宽约8厘米,它被安装在ATM机插卡口上,颜色和插卡口类似,上端有白色胶水露在外面,迷惑性很强。“银行卡一进到入卡口,读卡器就会记录下银行卡信息,其后才是银行的ATM机阅读。”张敏说,由于读卡器的电池只能使用一个多小时,不法分子会掐准时间取回。他们得到卡号和密码后会通过电脑对信息进行处理,将事先准备好的空卡复制成银行卡。
不法分子作案成本的低廉,助长了此类犯罪的泛滥。
一台电脑、加上读卡器、用来摄像的MP4和写卡器,整套设备不过万元左右。“最近做的人多了,在瑞金就可以买到,价格只需要几千元。”张敏说,此类手法从港台传来后,最早出现于福建安溪,但最近几年查获的都是江西瑞金、余干籍人氏。