广告曾具有一种神奇魔力,让受众“看广告、掏腰包”;
信息化时代的到来,广告依然伴随受众左右,但是其神奇魔力已经在渐渐淡去,公关正在成为消费者完成最终购买行为的关键因素。
公关,正在成为信息化时代消费者完成最终销售的关键因素。
企业在寻找营销公司时,最关心的是“你能不能帮我带来营销额的提升”。“如果能,我立马把业务给你做”,这句话,是我一个同事在和扳倒井打交道中对方留给他的一句话。
就这一句话,估计会让很多营销公司,尤其是以公关见长的公司望而却步,不敢大放狂言,大包大揽的夸海口答应下来。
之后,我对同事说,要求营业额的提升是客户合乎情理的要求,企业花钱做宣传,当然他希望看到效果,而这个效果,最直观的评介标准就是营业额有没有变化,所以我们既然要接这个单子,那当然要向客户做市场份额上的承诺。
很多企业更看中广告,尤其是电视广告,虽然广告费用不菲,但总对广告有种期盼,希望奇迹的出现。而公关,企业往往觉得收效甚微,认为公关更多的功效在于品牌形象的塑造和维护上,对于开辟市场和销售提升上简直不值一提,而事实却非无此,公关不仅在自己所擅长的品牌维护、媒体关系、舆论环境、社会关系方面造诣颇深,而且在销售方面有其独特功力。