无店铺购物行业管理的六脉神剑
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后来者何以居上？
在未来的二十年甚至五十年，中国的无店铺购物行业将会蓬勃发展。在传统零售业逐渐式微的今天，企业，尤其是以市场营销为主导的发展中企业，一定要占得先机，尽早进入无店铺购物的筹备和或实施状态，来迎接新的商业浪潮。在前期接触的不少企业，有成有败，有得有失，但是整体来说，都在朝这个方向转型。前面有众多B2C和媒体购物(橡果国际、快乐购、快易购、东方CJ、益生康舰DHC、VANCL、红孩子、麦考林等)成功例子给我们领路了，我们需要做的是核实此路正确和坚定磁路信心，如果路是正确的，我们要把泥泞的路修成柏油马路、高速公路，更快的推动商业的良性健康发展。
经营无店铺购物，对于大多数企业来说，是一种创新的模式，可能会在很大程度上触及企业原有业务形态或商业模式，甚至产生经营结构裂变。新的商业形态或商业模型势必会对企业的经营管理提出更高的要求，笔者想从以下几个角度对经营者提出建议，以供参考。
1、以人为本。
道，可道，非常道。人本主义是老生常谈的问题。我们需要给简单的真理更多立体的诠释。笔者所谓的人本主义，不仅是以人为本的基础，更多结合无店铺模式之中更为核心的业务模型和商业关系来解读。
人。首先是无店铺行业运营管理的人才，专业性人才。
无店铺购物是在传统消费零售业态基础上的创新，一种更为专业和科学的模式，需要更具综合能力的专业人才。
在无店铺购物的相关环节中，产品格局、营销策划、媒体传播、呼叫中心、物流、支付等都直接关系到这种模式最终的成败，是一个环环相扣、唇齿相依的承接关系，人才的作用是保证关键时刻不掉链子，不致千里之堤毁于蚁穴。
人。其次是众志成城的团队。
笔者多次强调，无店铺经营个环节的环环相扣，而每个环节一定是承上启下，有机的良性结合。生意的成功一定是团队的成功。其实，对于现在这样开放性和全球性的经济浪潮中，英雄主义的时代已经结束了。
