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活用营销手段为品牌加分
http://zhuanlan.pbcrz.com  发表时间:2008-10-10  作者:李作亚

品牌能为营销提供强劲的拉力,绝大多数企业都知道了,而且也进行了不遗余力的品牌建设工程。但是,营销活动也能为品牌的建设起到促进的作用,就没有多少人认识和重视了。在很多企业人眼里,做品牌就是花钱的,而做营销就是赚钱的,于是,用做营销赚到的一部分钱,投入到品牌建设中,用品牌来进一步拉动营销的做法也就成为共识。

其实,营销对品牌建设的促进作用,并不仅仅体现在为品牌建设直接提供资金支持的方面,还可以在营销的过程中,运用各种手段为你的品牌加分,而这些营销手段并不需要你投入额外的资金,就能在实现营销目标的同时,达到品牌建设的目的。

某快速热水器品牌的郑州地区代理商,在做好各项销售及售后服务的同时,还经常义务为消费者解决其他问题。一次,一个消费者把钥匙忘在家里,而无法回家,情急之中他拨打了该代理商的服务电话进行求助。而这个代理商并没有因为这不是产品的问题就将其拒绝,而是立马带上两个售后人员,穿上这个品牌的工作服,驱车来到消费者所在的小区。他们与该消费者楼上邻居进行沟通,并通过阳台进入到消费者的房间,为他打开了房门。在这个过程中,吸引了众多小区群众围观,该代理商不失时机地对自己代理的品牌进行了介绍,再加上身穿的品牌工作服,从而使更多的人认识和相信了这个品牌。而且类似的事情这个代理商经常做,带来的结果就是,增加了该品牌知名度和美誉度,该品牌在郑州成为了行业内第一品牌。

以上这个代理商的做法就是用营销手段为品牌实现了加分。那么,用营销手段为品牌进行加分的做法有哪些呢?

一、销售过程中

我们知道,单纯的营销活动是没有的,为了卖产品而卖产品的营销活动是不会成功的。因为,在营销过程中,无时不刻地都打上了自己品牌的烙樱特别是在产品同质化十分严重的今天,不同品牌都在销售相同品质的产品。消费者选择的标准是什么?那就是不同的品牌了。

卖场里,促销员担任着十分重要的品牌宣传工作,从顾客来到专柜时的招呼与问候,到产品及品牌的详细解说,到成交后的欢送,促销员都是这个过程的主导者和执行者。如果消费者到了专柜面前,你不理不睬,解说时爱理不理,消费者离开时不发一语。消费者对你的印象乃至对你的品牌的印象都不会好。这样,你就为你的品牌建设做了减法。

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